book2008. 2. 3. 00:34

제목 그대로 일을 하는데 있어서 도구로 활용할 수 있는 다양한 -대부분 꽤나 유명한- 방법들을 소개 하고 있다.
한페이지에 간단한 설명, 그리고 한페이지에 그 방법에대한 그림예시가 있어 보통 한권의 책 내용이 되기도 하는 각 방법들을 정말로 짧게 소개하고 있다.
자기의 마음에 드는 방법은 조금더 구체적인 활용방법을 더 찾아보는것이 필요할 지 모르겠다.

1.段取りの道具箱
  ・全体を見て、何を先にすべきか。
   -パレートの法則:現実的に成果の80%は、仕事時間の20%が生んでいる。
  ・戦略思考
   -まずゴールを描き、そこから逆算する。
   -選択と集中→具体的な実行法を見つける。
  ・課題分割法
   -分割して考えて、一つひとつクリアしていく。
  ・優先順位
   -仕事の重要度に応じて番号をつける。そして、番号順に取り組む。
  ・エレベータ・プレゼンテーション
   -①まず第1に結論 ②理由は多くとも3つまで。余計な感想はつけない。 ③代案があるなら、予告として示しておく。
  ・ABCDE法
   -マイナスの状況を5段階に分け、論理的に突破していく
   -A・・・・・Adversity(逆境)
    自分がおかした失敗を事件としてありのままに記述する。
   -B・・・・・Belief(思い込み)
    失敗の原因だと思うことを書く。
   -C・・・・・Consequence(結果)
    その結果に対する自分の感情を記述する。
   -D・・・・・Diputing(論破)
    Bを論破してみる。そうすればCも変わる。
   -E・・・・・Effective(元気回復効果)
    前向きに転換していく。
  ・リバース・シンキング
   -短所を長所とみなし、その長所を伸ばしていく。
  ・ステップアップ法
   -段階をきちんと突破すれば、脳は自然と"情報処理”をしてくれる。
  ・自律訓練集中法
   -5分間でモチベーションを高める。
    ①気持ちがとても落ち着いています
    ②手足が鉛のように重たくなります(→実際に鉛のようなものが手足にぶら下がっている状態をイメージする)
    ③手足がぽかぽか温かく感じます(→これもカイロや湯たんぽで手足が温められている状態をイメージする)
    ④心臓が穏やかに打っています(→鼓動を頭の中でイメージ)
    ⑤とても楽に呼吸しています
    ⑥お腹のあたりがとても温かくなります(→再びカイロや湯たんぽの出番)
    ⑦額が涼しく感じます(→今度は風が吹いて涼しくなるイメージ)
    ⑧5つ数えるとすっきりします

2.時間の道具箱
  ・ニッチタイム活用法
   -10分という時間があれば、かなりたくさんのことができる
   -目標設定と計画性、そして“10分の集中力”
  ・5分間シミュレーション
   -勝者と敗者を分けるものは、1日5分間、考えるかどうかで決まる
  ・起床テクニック7ヶ条
   ①2度寝はしない
   ②這ってでも起きる
   ③五感に大きな刺激を与える
   ④目覚めたときに“生きていてよかった”と実感する
   ⑤「眠った時間」を即忘れる
   ⑥お尻の筋肉を締める
   ⑦呼吸を一定時間止める

3.情報の道具箱
  ・オープン・クエスチョン
   -「5W1H」で聞く

4.アイデアの道具箱
  ・図解思考
   -重要度が人目で分かるように区別する
   -関連性を矢印などで示す
   -グルーピング(集合性)が分かるようにする

5.頭のいい道具箱
  ・六つの質問力
   -壁にぶつかったら問いかける
    ①論理的な質問
     「なぜ、そうなるのか?」
    ②分析的な質問
     「これからどうするか?」
    ③多角的な質問
             「ほかに何かないか?」
    ④建設的な質問
     「どうすれば可能になるか?」
    ⑤破壊的な質問
     「本当にこれでいいの?」
    ⑥懐疑的な質問
     「何かおかしくない?」
  ・ロジックツリー
   -可能性をリストアップして、一つずつ検討して消去して、残ったものが正解
  ・ドーナツ・シンキング
   -「やりたくないこと」を列挙して、それらを「やらなくて済む方法」を考えていく

6.決断の道具箱
  ・ゴール
   -とにかく“最終結果”を頭に描いて決断する
  ・データ診断
   -定量データと定性データで数値と感覚を上手に使う
  ・三つのシナリオ
   -「最悪」のシナリオ
   -「最善」のシナリオ
   -「最も確立の高い」シナリオ
  ・BEP
   -メリットとデメリットを天平にかける
  ・ネガティブ・シンキング
   -ネガティブな思いから割り出される結論から反対の行動を取る

7.言葉の道具箱
  ・ロジカル・トーキング
   -鍵は「なぜかというと・・・」という言葉
  ・3ポイント話法
   -「3つあります」と言って、その3つを挙げる
  ・フット・イン・ザ・ドア
   -まずは小さく相手を動かして、懐に入り込む
   -一度、相手の要望を飲むと、二度目からの要望も受け入れやすくなる
  ・ドア・イン・ザ・フェイス
   -前の要求を断った引け目もあるので、相手も”仕方なく”受け入れてしまう
  ・具体的に言う
   -喩え
  ・マジック・フレーズ
   -相手が”受け入れざるを得ない言い回し”を使いこなす
   -「すみませんが」、「恐れ入りますが」、「申し訳ありませんが」、「お手数をおかけしますが」、「ご迷惑をおかけしますが」。。。
   -相手は断りにくくなる

8.売れる道具箱
  ・提案力
   -”顧客に対してできること”を”顧客の立場”で考える
  ・トップセールスマンはお客さまのNeedsに答えない
   →Wantsに答える
  ・ターゲッティング
   -本当のお客は誰か(キーパーソン)、それをきちんと見極める
  ・口コミ
   -キーパーソン(口コミしてくれるひと)に情報を流す
  ・沈黙
   -話すだけでなく、”黙る技術”を身につける
  ・ブランド・ビルディング
   -徹底的に理念を貫く

9.癒しの道具箱
  ・速攻リラクゼーション
   ①息を吸いながら力を入れる
   ②しばらく息を止め、筋肉の緊張状態を感じる
   ③ゆっくりと息を吐きながら一気に力を抜き、リラックスしている状態を味わう
   ④心から気持ちがいい、という満足感に浸かる
   ⑤脳から満足ホルモンが分泌され、全身の細胞が満足感に浸かる
   ⑥全身の細胞が満足反応を引き起こし、心身ともにリラックスできる
  ・タイム・シフティング
   -あえて”無駄な時間”を作って生活に活気を取り戻す
  ・運命
   -ベートーベンの交響曲「運命」は人体は活性化する
   -波動が体内の水を共感するため
   -いらだったとき:「モルダウ」(スメタナ)
   -心が萎縮しているとき:「美しき青きブドウ」(シュトラウス)
   -強迫観念にとらわれたとき:「白鳥の湖」(チャイコフスキー)
   -純潔な気持ちになりたいとき:「交響曲第40番」(モーツァルト)
   -情熱を取り戻したいとき:「ジークフリート挽歌」(ワーグナー)

10.成功の道具箱
  ・人生の目標に日付を入れ”締め切り”を設定する
   -毎年、毎年これを見直す
  ・分身の術
   -人脈が”不可能”を”可能”にする
   -自分の代わりに考えてもらう
  ・ポジティブ・シンキング
   -日常の小さなことにイライラしたり、文句を言ったりしない
   -いつも笑顔で過ごす
   -自分の行いを振り返る
   -周りの人に寛大になる、思いやる。親切にする
   -自分の行いをよくする
   -身近な人々と円満に過ごす
   -そのとき、目の前にあることに全力を尽くす

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Posted by 신라